Умение взаимодействовать с людьми – одна из главных задач любого человека и компетенция любого специалиста. Стратегия и методы позитивных отношений и личностных коммуникаций. Личные и групповые конфликты: типы и методики их решений. Типичные роли участников групповых конфликтов. Вы узнаете: Что определяет наше отношение к окружающим, и как можно его изменить. Как естественно переходить от…
