Масштабирование бизнеса

Масштабирование бизнеса

Каждый бизнес должен развиваться. Это позволяет компании занимать лидирующие позиции на рынке. Крупное предприятие становится более устойчивым к воздействию негативных факторов окружающей среды. Для этого проводится масштабирование бизнеса.

Первый признак готовности бизнеса к масштабированию — стабильный прирост прибыли. Однако тут есть важное замечание: масштабирование может быть экстенсивным (вширь) и интенсивным (вверх и вглубь).

Существует несколько основных способов экстенсивного масштабирования бизнеса. Наиболее распространенные:

Построение филиальной сети. Путь, в первом приближении, более прибыльный: не нужно ни с кем делиться ни доходом, ни клиентами. Очевидным плюсом станет возможность осуществления полного контроля — как за оборотом денежных средств, так и за качеством предоставляемых услуг в филиалах. Минус — в издержках: филиалы приходится открывать на свои собственные средства. Открытие турагентства в Москве, например, обходится в 300–400 тысяч рублей, а салона красоты — в 3–4 миллиона.

Еще один путь, который является очевидным, и потому его выбирает большинство масштабируемых компаний, — это разработка и внедрение оптимальной стратегии продаж. Основное что нужно помнить при выборе этой стратегии: рост продаж, не подкрепленный ростом структуры обеспечения клиентских запросов приводит к быстрому краху компании.

В качестве одной из популярных стратегий зачастую выбирается построение системы удаленных продаж. При этом вложения в увеличение клиентопотока значительно ниже, чем при «классических» способах, результаты достигаются быстрее, а создание  структуры, обеспечивающей выполнение заказов или отгрузку товара, можно вести пропорционально росту продаж, вкладывая в этот процесс ту часть прибыли, которая  образовалась за счет прироста.

Также масштабирование бизнеса может происходить клонированием, например, с помощью франчайзинга. Плюсы — возможность построить сети с широким региональным охватом при минимальных первоначальных инвестициях, получить оптимальные условия у поставщиков  и т.д. Основная проблема — лишь в контроле над франчайзинговыми предприятиями. Контроль качества при этом должен быть обеспечен на высшем уровне: от этого напрямую зависят лояльность клиентов, их количество — а следовательно, и прибыль. И если вы к этому готовы — вы готовы стать франчайзером.

Интенсивный путь масштабирования — это принципиально новые, не конкурентные (стратегия «голубого океана»)  рынки, технологии, бизнес-модели или продукты.

Существуют и множество других моделей, выбор которых зависит от конкретных реалий вашего бизнеса: оптимизация бизнес-процессов, разработка и внедрение инноваций и т.п.

Нельзя не упомянуть также о рисках. Неправильно выбранная стратегия, или недостаточная аналитическая база, не говоря уже о не готовности персонала, может дать обратный результат и привести к ощутимым убыткам, а иногда даже закрытию бизнеса.

Последний общеизвестный пример такого рода неудачи «Ашана» по развитию своей торговой сети из-за неправильно выбранной стратегии развития.

При этом крайне не рекомендуется принимать решения на основе своих личных убеждений и понятий. Бизнес не любит неоправданного риска.

И в заключение: Любое изменение  нужно начинать с масштабирования мышления всех тех людей, от которых этот процесс зависит.

Мы предлагаем вам бесплатную консультацию наших специалистов по ситуации и задачам вашей компании.

Наши консультанты — это профессионалы с большим практическим опытом, подтвержденным реальными примерами.

Если ваша компания — инновационная или технологический стартап, то мы готовы рассмотреть ваше предложение и сделать ресурсные и иные инвестиции в ваш проект.